الجدول الزمني: من الاتفاق إلى أول إيجنت يعمل

الأسبوع الأول

• اجتماعات الأقسام (ساعة لكل قسم).
• توقيع اتفاق السرية وتحديد ما يُسلَّم.
• تسجيل الأرشيف وفهرسته داخل حسابكم.

الأسبوع الثاني

• تدريب النموذج الأول.
• اختباره على ٥٠٠ حالة حقيقية من أرشيفكم ومقارنة رده برد فريقكم.
• مراجعتكم للنتائج قبل أي تشغيل.

الأسبوع الثالث

• تشغيل بصلاحية «مراقبة» فقط: يقترح ولا يرسل.
• ثم صلاحية «رد بموافقة».
• ثم رد مباشر على أنواع المحادثات التي توافقون عليها.

بعدها

مراجعة شهرية بتقرير: ما وفّره من ساعات، وما تعلّمه، وما يحتاج ضبطاً.