كيف تجهّز أرشيف شركتك قبل أن تسلّمه لأي جهة

اتفاق مكتوب أولاً

لا تسلّم شيئاً قبل اتفاق سرية مكتوب يحدد: ما الذي يُسلَّم، ومن يطّلع عليه، وأين يُخزَّن، ومتى يُحذف.

أخفِ ما لا يلزم

أرقام البطاقات، الأرقام القومية، والمرفقات الشخصية لا علاقة لها بتدريب إيجنت. احذفها أو أخفِها قبل التصدير.

صدّر بالكامل لا بالعيّنة

عيّنة أسبوع تُنتج إيجنتاً يعرف أسبوعاً. سنتان تُنتجان إيجنتاً يعرف الموسم كله.

ضمّ المكالمات إن أمكن

أفضل جُمل البيع عندك قيلت في مكالمة لا في رسالة. تفريغ المكالمات يرفع جودة الإيجنت كثيراً.

اكتب حدودك

ورقة واحدة: ما لا يُقال أبداً، ومن يملك صلاحية الخصم، ومتى يجب تحويل المحادثة لإنسان.